本文内容以关键词为什么现在做汽车生意为核心展开讲解,通过阅读本文你将充分了解关于现在做汽车生意好吗、现在怎么做汽车生意呢、做汽车生意怎么样的相关问题。
文章目录现在做汽车生意好吗
我做汽配从09年开始,那时候高中辍学就开始在我叔叔店里跟他做汽配,南方三线城市。那时候生意特别不错,一个月销量60多万,利润百分之三四十,很不错。过了两年,同在我叔叔那上班的一个员工自己出去开店去了,主营通用系列(别克雪佛兰)。他那是只有五六万的资金,刚开始他炒货,慢慢熬,得到了一两家修理厂的信任,固定客户,就像滚雪球,慢慢开始自己进货,北京上海去了几趟找供货商,生意越做越大,后来库存就百多万备件了,对于我来说,他是在我眼前成功的。后来买了房 车,生活不错。大概从16年开始,整个汽配城生意急剧下滑,那一年刚好是我自己出来开店。明显感觉市场萎靡不振,大家都不赚钱了,我叔叔月销量下降了一半多,一个月20多万算不错了。后来他上了奥迪车配件,投入了100多万,做了两三年,只能消化库存,库存消化完了,就不做奥迪了,根本赚不了钱,干脆就下架奥迪配件,只做原来的车型。而那个出去做的员工,销量下滑了至少三分之一。我呢?我没资金,纯炒货,刚开始炒货每月销量六七万,利润一两万吧,到现在为止,我基本上算倒闭关门了。
经过十年的汽配生涯,从繁荣到没落,我真的是历历在目,原因是什么?我总结了一下:
亲身经历的最大感受,刚开始那几年,做汽配的人说多也多,但是没到一定的基数,大家利润都还可以,修理厂生意火爆,我们生意自然不用说,好多车需要维修,修理厂讲价也不是很利害。平均每周,都可以做成一单上万元的生意,肇事车辆维修。
慢慢的,做汽配的人越来越多,竞争就变大了,好多新开店为了竞争客户,他们不赚钱,直接平价或者百分之5 10的就卖给客户,这种恶性竞争对市场冲击巨大,导致本来该赚钱的,赚不到钱,客户也流失。
慢慢的,不知道为什么,肇事车辆急剧减少,导致了修理厂遇到一个肇事车,价格至少先四五家报价,选择最便宜的交易。(只比价格不看质量)。肇事车辆急剧减少的原因可能是保险公司变得严格了,不允许修理厂造假现象(修理厂为了生意把好车故意撞坏,报保险,然后用价格便宜的劣质品配件安装,从中赚取相差劣质品几倍价格的原装配件差价),所以导致肇事车辆数量急剧下滑。
还有个原因就是这几年交规越来越严格,酒驾的人变少了。
到目前为止2019年,整个汽配城生意都惨淡的很,肇事车维修真的太少了,就拿我说,现在我一个月都没收到过肇事车的报价单了,连报价都没有,更别说交易了。平时卖点日常保养 维修件,能赚几个钱?还有这几年的人越来越不舍得花钱了,汽车有点小毛病,只要不影响驾驶,能开就开,舍不得出钱修理。
对了,我三叔那些年开了个汽车修理美容保养店,今年员工辞退一半多,场地也退回去一半多,他自己都亲自上阵汽车了,去年(18年)亏了十多万,现在一天下来就是主要洗洗车,修理的真的见不到几张车。
所以,你应该知道汽配生意好不好做了,作为一个干汽配10年的我,手机码字一个小时,告诉你我的经验以及这个行业的现状。
现在怎么做汽车生意呢
汽车修理厂经营管理建议方案
1、服务理念
『专业的技术、人性的服务』是宗旨。
我们必须拥有最专业的业务团队、领先的维修技术与先进汽车诊断计算机设备,随时候命为客户提供保养及维修的建议,解答驾驭与座乘上的任何疑难杂症。同时我们必须了解科技与技术相辅相成的重要性,相信唯有专业与经验丰富的技师才能做出最正确的判断,针对客户的需求为您爱车的车况层层把关,让爱车随时皆能享有最佳的细致照料。
『最平实的价格创造超越原厂级的服务』是我们的承诺
单一窗口提供客户咨询买车、卖车、维修、保养、钣金、烤漆、保险、保固、出险、爱车免费健检、代办验车、取车、交车等服务。
让客户免出门、不耽误工作就可以享受以上所有尊爵服务!只要和爱车有关的服务,找我们就对了!
『最温馨舒适的环境』是我们的必备
厂内环境必须清爽明亮、干净整齐。并备有客户休息区,提供无线上网、报纸、电视、饮料、咖啡、最新汽车买卖交易与改装杂志,让客户等待爱车保养维修的的时间也可以随时吸收最新信息!
我们坚持在地深耕、永续经营、诚信交易、服务至上的态度、精益求精的维修技术,是我们对客户的保证!
2、服务项目
3、服务流程
(一)人性化的专业互动问诊(车主全程跟随)
(二)原厂同步的最新诊断设备
(三)实在透明的报价流程
(四)高规格的进口油品(另备有涡轮引擎专用机油)
(五)原厂的零件及配件组合
(六)最安心的紧急救车机制
(七)高质量的服务保固全程单一窗口
4、成本管控
A、汽车维修服务业的业务流程及成本控制分析
汽车维修服务企业的业务流程主要包括:
(1)客户预约;汽车维修企业建立有效的预约体制可以最大限度的减少客户的等待时间,也可以使客户在自己方便的时间内去接受服务,同时企业可以把这些预约的服务安排在非高峰时间,便于服务人员为客户提供更好的服务,节约了服务成本;
(2)接车洽谈,系统登记;在客户来到店内进行维修汽车时,服务人员进行接待并且对客户进行系统登记,如果是初次来的客户,要建立客户资料档案,如果不是初次客户,系统里应该由客户的资料和维修记录;
(3)初步检测;由业务人员初步估计车辆需要维修的范围和价格;
(4)维修报价;根据维修初检单和报价单,来告知客户维修车辆需要的大概费用;
(5)客户确认;只有在得到客户认可之后,才可以进行下一步的维修工作;
(6)维修派工及维修作业;开据维修派工单,并将车移至车间,进行维修作业;
(7)完工检测;车辆维修完成之后,要进行系统的完工检查,看是否合乎标准;
(8)取车结算;如果车辆检测合格,就要请客户结算维修费用并取车,取车时,应保证客户的车辆车况良好;
(9)售后跟踪服务;在维修完成之后,要对客户进行售后回访,目的在于与客户保持持续发展的关系。如果客户愿意继续在该企业进行维修服务和购买汽车的零配件,甚至介绍新的客户,那么可以使企业得到稳健地经营
B、在汽车维修服务的各个流程环节中,采购成本控制、工时成本控制、质量成本控制都发挥很重要的作用。
(1)采购成本控制:由于汽车的维修需要大量的配件,所以配件的采购成为汽车维修企业的一大业务流程。采购成本主要包括三大部分,分别为维持成本、订购成本和缺料成本。其中维持成本包括配件仓库的折旧、仓库管理员的工资以及仓库的保险、储存等,是维持企业正常运行的基本成本,维持成本一般占全年采购成本的20%左右。订购成本主要包括日常采购汽车零配件所需的相关基本开支,例如办公费、差旅费、电话费等。定购成本和维持成本随着采购次数或者采购规模的增加而增加,但是采购费用会大大减少。缺料成本包括缺少零配件损失、待产停工损失等。对于采购成本进行有效的成本控制,主要有ABC分类控制法、定期采购控制法和定量采购控制法等。
(2)工时成本控制:在维修派工及维修作业阶段的服务是用每小时所创造的价值来计量的,所以如果工时成本控制不但,增加工时,那么会使企业生产效率低下,使客户的等待时间加长。
(3)质量成本控制:质量成本控制是质量成本管理的一部分,其中包括预测与计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。质量成本是指为了保证产品满意的质量而产生的费用以及没有达到产品的满意质量而产生的损失。汽车维修业的质量成本主要包括:A.预防成本即维修后产品质量的培训费、工作费、质量改进
措施、工资及附加;
B.鉴定成本包括配件进货的检验、各维修环节的检验、工资
及附加等;
C.内部故障成本包括车辆维修时产生的配件废品损失、返工成
本、返修成本、车辆复检费用、车辆维修事故处置费用等;
D.外部故障成本控制包括车辆维修时产生的保修费用、附属配
件的退货损失、索赔损失等。在现代汽车维修业的激烈竞争
环境下,成本控制可以为其提供重要的竞争优势,促进企业
总体成本控制目标的实现。
5、市场营销
1、忠诚度营销
A、会员制
B、积分制
C、整体承包制
2、促销策略:
A、折扣促销
折扣促销和优惠券促销这两种方法差不多,不同
之处是折扣促销是在购买或服务发生之后,付款现金
时对车主进行打折优惠。而优惠券则是预支了这种优
惠折扣。适时推出系列打折促销,对那些财力不足的
消费者有着很大的购买诱惑。
B、优惠券促销
优惠券是汽车美容店印刷的用于本店范围内的促
销证明,通常做成票据样。持有优惠券的车主可以用
它来购买某些特定商品时冲抵一部分现金,或用它使
部分汽车美容装饰服务达到特定的折扣。店方在使用
这一促销模式时应注意优惠券的真实性。
C、样品促销
样品是指免费提供给车主或供其使用的商品。样
品可以为重点客户单位送上门或邮寄发送,在汽车美
容店内可以向所有对样品感兴趣的车主提供或附在其
他消费商品上赠送。
D、赠品促销
赠品是指以较低的代价或者免费向顾客提供某一
商品,以刺激购客购买某一特定品牌商品。做赠品促
销时最好联合生产厂家一起做,否则只由经营者自己
提供赠品往往代价太高。
E、特价促销
特价商品是指以低于正常商品的价格向顾客提供
商品,这种价格通常在外包装的醒目位置予以表明。
F、奖励促销
奖励是车主在本店购买商品时,向他们提供获得
的物品、现金的机会。例如在冬季来临时向全体车友
免费赠送汽车防冻液。在本店更换油品及三滤的车主
免费奖励一瓶玻璃水。购买会员金卡的车主免费提供
一项汽车美容服务等。
H、质保促销
在车主对商品品质越来越看重的情况下,商品质
量保证就成为一种非常有效的销售促销方式。特别对
一些技术含量较高的耐用品,如汽车GPS定位系统、
汽车音响系统等商品,应承诺保修期,有条件的可以
联合厂家实行一定时期内包换和免费维修,这就解决
了车主消费的后顾之忧。在车主对商品品质越来越看
重的情况下,商品质量保证就成为一种非常有效的销
售促销方式。特别对一些技术含量较高的耐用品,如
汽车GPS定位系统、汽车音响系统等商品,应承诺保
修期,有条件的可以联合厂家实行一定时期内包换和
免费维修,这就解决了车主消费的后顾之忧。
I、试用促销
是指将商品送给一些顾客,让他们免费试用以刺
激他们对该品牌产品的兴趣。
6、内部管控
2、形象管理:5s管理
整理:把工作场所内不要的东西坚决清理掉。
整顿:使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态,并进
行必要的标识。杜绝乱堆乱放、产品混淆、该找的东
西找不到等无序现象的出现。
清扫:使工作环境及设备、仪器、工夹量具、材料等始终保
持清洁的状态。
清洁:养成坚持的习惯,并辅以一定的监督检查措施。
素养:树立讲文明、积极敬业的精神。如尊重别人、爱护公
物、遵守规则、有强烈的时间观念等。
3、综合管理
A、财务管理
B、仓库管理
C、人事管理
D、客户管理
4、服务管理
A、日常管理
B、接待管理
C、操作管理
5、制度执行监督
A、日常巡查
B、现场执行
C、持续维护
做汽车生意怎么样
每一个行业都有不如意的一面!首先就得看你对这个行业的喜爱程度!喜欢一个行业就得像喜欢一个人一样,所有不好的统统包容,心里面只有喜欢。你喜欢了就会用心对待,就能做好!如果一开始就不喜欢这个行业,我想肯定做不好。
好做不好做和行业无关,就看你对这个行业喜爱!
- 支付宝扫一扫
- 微信扫一扫